Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

STELLA GLOBAL PROTECT d.o.o.

 

1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen STELLA GLOBAL PROTECT d.o.o. (im Folgenden: „wir“, „uns“ oder „STELLA GLOBAL PROTECT“), mit Sitz in Tolstojeva 41, 21000 Split, Kroatien, OIB: 61591452564, und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich privater Sicherheitsdienste und Beratung (NKD 2007: 8010, NKD 2025: 80012) abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Vertragsgegenstand

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STELLA GLOBAL PROTECT erbringt Dienstleistungen im Bereich privater Sicherheitsdienste und Beratung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Personenschutz, Objektschutz, Sicherheitsberatung und andere sicherheitsrelevante Dienstleistungen. Die genauen Leistungen werden in einem individuellen Vertrag zwischen uns und dem Kunden festgelegt.

 

3. Vertragsschluss

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3.1. Angebote von STELLA GLOBAL PROTECT sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.2. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung eines Angebots durch den Kunden oder durch Unterzeichnung eines Vertrags durch beide Parteien zustande.
3.3. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.

 

4. Leistungserbringung

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4.1. Wir verpflichten uns, die vereinbarten Dienstleistungen gemäß dem Vertrag und mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen.
4.2. Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
4.3. Wir behalten uns das Recht vor, Unterauftragnehmer zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten einzusetzen, sofern dies die Qualität der Dienstleistung nicht beeinträchtigt.

 

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

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5.1. Die Vergütung für unsere Dienstleistungen richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag oder Angebot. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.3. Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

 

6. Haftung

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6.1. STELLA GLOBAL PROTECT haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
6.2. Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt oder durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
6.3. Der Kunde ist verpflichtet, uns unverzüglich über etwaige Mängel oder Schäden zu informieren.

 

7. Vertraulichkeit

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7.1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertrags erhaltenen vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
7.2. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrags bestehen.

 

8. Vertragsdauer und Kündigung

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8.1. Die Vertragsdauer richtet sich nach den im Vertrag festgelegten Bedingungen.
8.2. Sofern nichts anderes vereinbart, kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Vertragsmonats schriftlich gekündigt werden.
8.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

9. Datenschutz

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9.1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren kroatischen Gesetzen. Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
9.2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir personenbezogene Daten zur Erfüllung des Vertrags verarbeiten und an Unterauftragnehmer weitergeben, sofern dies erforderlich ist.

 

10. Schlussbestimmungen

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10.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
10.2. Es gilt das Recht der Republik Kroatien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Split, Kroatien, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
10.4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

 

Kontakt

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STELLA GLOBAL PROTECT d.o.o.
Tolstojeva 41, 21000 Split, Kroatien
E-Mail: shalumov.a@mail.ru
Website:  https://www.stellaglobalprotect.com