Uvjeti i odredbe
Opći uvjeti poslovanja
STELLA GLOBAL PROTECT d.o.o.
1. Opseg primjene
Ovi Opći uvjeti poslovanja (AGB) primjenjuju se na sve ugovore sklopljene između STELLA GLOBAL PROTECT d.o.o. (u daljnjem tekstu: „mi“, „nas“ ili „STELLA GLOBAL PROTECT“), sa sjedištem na adresi Tolstojeva 41, 21000 Split, Hrvatska, OIB: 61591452564, i naših klijenata (u daljnjem tekstu: „Klijent“) u vezi s pružanjem usluga u području privatnih sigurnosnih usluga i savjetovanja (NKD 2007: 8010, NKD 2025: 80012). Odstupajući uvjeti Klijenta neće se priznati, osim ako ih izričito ne prihvatimo u pisanom obliku.
2. Predmet ugovora
STELLA GLOBAL PROTECT pruža usluge u području privatnih sigurnosnih usluga i savjetovanja, uključujući, ali ne ograničavajući se na, osobnu zaštitu, zaštitu objekata, sigurnosno savjetovanje i druge sigurnosno relevantne usluge. Točan opseg usluga bit će definiran u pojedinačnom ugovoru između nas i Klijenta.
3. Sklapanje ugovora
3.1. Ponude STELLA GLOBAL PROTECT su neobvezujuće i podložne promjenama, osim ako izričito nije drugačije navedeno.
3.2. Ugovor se sklapa tek pisanom potvrdom ponude od strane Klijenta ili potpisivanjem ugovora od strane obje strane.
3.3. Sve izmjene ili dopune ugovora zahtijevaju pismeni pristanak obje strane.
4. Pružanje usluga
4.1. Obvezujemo se pružiti ugovorene usluge u skladu s ugovorom i uz dužnu pažnju.
4.2. Klijent je dužan pravovremeno nam dostaviti sve informacije i dokumente potrebne za izvršenje usluga.
4.3. Zadržavamo pravo angažiranja podizvođača za izvršenje naših ugovornih obveza, pod uvjetom da to ne utječe na kvalitetu usluge.
5. Naknada i uvjeti plaćanja
5.1. Naknada za naše usluge određuje se prema odgovarajućem ugovoru ili ponudi. Sve cijene, osim ako nije drugačije navedeno, su bez zakonskog PDV-a.
5.2. Računi su plaćivi bez odbitaka u roku od 14 dana od datuma računa, osim ako nije drugačije dogovoreno.
5.3. U slučaju zakašnjenja plaćanja od strane Klijenta, imamo pravo zahtijevati zakonske zatezne kamate. Ostali zahtjevi ostaju nepromijenjeni.
6. Odgovornost
6.1. STELLA GLOBAL PROTECT odgovara za štetu uzrokovanu grubom nepažnjom ili namjerom. Za jednostavnu nepažnju odgovaramo samo za kršenje bitnih ugovornih obveza, pri čemu je odgovornost ograničena na predvidivu, tipičnu štetu za ugovor.
6.2. Ne odgovaramo za štetu uzrokovanu višom silom ili okolnostima izvan naše kontrole.
6.3. Klijent je dužan odmah nas obavijestiti o eventualnim nedostacima ili štetama.
7. Povjerljivost
7.1. Obje strane obvezuju se da će sve povjerljive informacije dobivene u okviru ugovora tretirati kao povjerljive i neće ih dijeliti s trećim stranama, osim ako je to potrebno za izvršenje ugovora ili je zakonski propisano.
7.2. Ova obveza ostaje na snazi i nakon prestanka ugovora.
8. Trajanje ugovora i raskid
8.1. Trajanje ugovora određuje se prema uvjetima navedenim u ugovoru.
8.2. Ako nije drugačije dogovoreno, ugovor može biti raskinut od strane bilo koje strane uz 30-dnevni pisani otkaz na kraj ugovornog mjeseca.
8.3. Pravo na izvanredni raskid iz važnog razloga ostaje nepromijenjeno.
9. Zaštita podataka
9.1. Obradjujemo osobne podatke Klijenta u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonima. Dodatne informacije dostupne su u našoj Politici privatnosti.
9.2. Klijent pristaje da obrađujemo osobne podatke radi izvršenja ugovora i da ih po potrebi prosljeđujemo podizvođačima.
10. Završne odredbe
10.1. Sve izmjene ili dopune ovih AGB zahtijevaju pismeni oblik.
10.2. Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz isključenje UN-konvencije o ugovorima za međunarodnu prodaju robe (CISG).
10.3. Nadležan sud za sve sporove proizašle iz ili u vezi s ovim ugovorom je Split, Hrvatska, osim ako zakon ne propisuje drugačije.
10.4. Ako neka odredba ovih AGB bude potpuno ili djelomično nevažeća, valjanost preostalih odredbi ostaje netaknuta. Nevažeća odredba bit će zamijenjena odredbom koja što je moguće više odgovara ekonomskom cilju izvorne odredbe.
Kontakt
STELLA GLOBAL PROTECT d.o.o.
Tolstojeva 41, 21000 Split, Hrvatska
E-mail: shalumov.a@mail.ru
Web: https://www.stellaglobalprotect.com